La Columna de Marketing
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Marketing y anexos
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¿Te vendría bien un poco más de marketing? Podés elegir entre estas 3 Diplomaturas
En Marzo empiezan 3 Diplomaturas de Marketing en la Universidad del CEMA. Las conozco muy en detalle porque en dos de ellas doy clases y en la otra pa...
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Pensado para PyMEs: Diplomatura en Estrategia Comercial y Marketing para Pymes
Contenidos diseñados para PyMEs, con un formato especialmente pensado para quienes tienen una PyME, desarrollados por docentes con amplia experiencia...
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¿Cómo tomar decisiones de marketing en ambientes complejos de grandes corporaciones?
Incluso las más simples decisiones pueden demorar su implementación por cuestiones políticas en las grandes corporaciones.
Alexis Krossler -Di...

Marca País: ¿Cómo lograr que todo un país transmita una imagen consistente y ordenada?
¿Qué diferencias hay entre la comunicación de una marca y la de un país?
¿Cómo se pensó la marca país Argentina? Sigue leyendo →

Caso Coca-Cola: El llamado de Papá Noel
La campaña de Coca-Cola "El llamado de Papá Noel" superó todas las previsiones que habían hecho en la empresa y aunque originalmente había sido propue...
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Caso Almundo.com: cuando la marca es un caso de éxito
¿Cuál fue la estrategia de posicionamiento de esta nueva marca en el contexto de agencias?
¿Cómo fueron los resultados obtenidos en un año de...

Cómo destruir una imagen de marca en 10 segundos
Construir una buena imagen lleva mucho tiempo, pero para destruirla solamente se necesitan algunos segundos, por ejemplo, los 10 segundos que lleva es...
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Charla: Influencia y Comunicación ¿Cómo elegir el mejor mensaje?
Buscamos influir en los comportamientos de las personas para que elijan nuestros productos pero, ¿entendemos cuáles son las motivaciones que llevan a...
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Entrevista: El largo y sinuoso camino de una idea
Comparto la entrevista realizada por Silvia Gallicchio para el programa Vidas Consagradas. Sigue leyendo →
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Este viernes en Azul: Charla y presentación de NYPS!
Si estás en Azul este viernes 28 de agosto a las 16:30, date una vuelta por el Espacio Cultural La Criba, porque vamos a conversar de marketing, de em...
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Enfoque de Ventas vs. Enfoque de Marketing
Hace algunos años el enfoque de las empresas estaba puesto mayoritariamente en vender.
Tal como afirma Luis María Huete en su libro Ser...

NYPS!, la publicación imprescindible para emprendedores, negocios y profesionales
Ya está disponible el primer ejemplar de NYPS!, una publicación interesante y divertida, especialmente pensada para los emprendedores, los profesiona...
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Posicionamiento de candidatos en campañas políticas
En estos momentos vivimos inmersos en un mar de campañas políticas, por eso los ciudadanos tenemos que aprender a identificar cómo nos hablan los cand...

«Marketing es fidelización de clientes»
En esta entrevista en 'El Inversor' conversamos con Claudio Zuchovicki sobre precios, fidelización y otros temas de marketing. Sigue leyendo →
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¿Es cierto que los precios deben fijarse por la oferta y la demanda?
Hay ocasiones en que los precios no deben seguir el tradicional principio de la oferta y la demanda, porque los consumidores buscamos percibir alguna...

Tips de marketing para profesionales de la salud
El servicio de salud no debería reducirse a los 15 minutos que estamos en contacto con el profesional. Los profesionales de la salud pueden mejorar su...

Emprender después de los 30
¿Qué cambia en nosotros cuando ya pasamos los treinta y pico, después de varios años de trabajar en una empresa?
Si actualmente sos emp...

No siempre lo que decimos coincide con lo que hacemos
Y eso es un problema cuando se trata de hacer investigaciones de mercado.
A veces por olvido, otras veces por quedar simpático con el e...

Definir precios no es una tarea fácil: precios de descreme, precios de penetración y precio en dos partes
¿Qué es el precio de descreme?
¿Cuándo usar un precio de penetración?
¿Para qué sirve el precio en dos partes?

Marketing, emprendedores, música, humor y creatividad en Marketing Club Social Live! 2014
Marketing, emprendedores, música, humor y creatividad van a ser los principales ingredientes de esta edición de Marketing Club Social Live! 2014 Fecha...
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¿Estás gestionando bien la retención de tus clientes? 3 tips para verificarlo
Hay momentos en que los clientes entran más seguido a nuestro negocio y solamente tenemos que despachar. Hay otros momentos más difíciles, en los que...
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Llega NYPS! La publicación imprescindible para Emprendedores, Negocios y Profesionales
Tenemos ganas de convertir ese material en una publicación interesante y divertida. Con un lenguaje claro, directo y con ejemplos reales.

¿Cuánto vale tu cliente? ¿Y qué estás haciendo para retenerlo?
Uno de los principales errores que cometemos en nuestros negocios es no detectar cuando un cliente se va. O lo que es peor, detectarlo y no hacer nada...
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Entrevista a Jonatan Loidi: Marketing, Marca Personal y PyMEs
En una charla muy entretenida conversamos de marketing, nos contó de su ciclo de cursos sobre Marca Personal que recientemente dio por Centroamérica y...
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El futuro de tu empresa está en las manos de tus empleados. ¿Cuáles son las 3 cosas que tenés que hacer para que tus empleados estén más satisfechos?
Son los empleados los que hacen especial a un servicio.
El principal factor que hace que los empleados tengan ganas de contribuir con l...

«El marketing es el núcleo desde el que se construyen los servicios»
Estuvimos conversando vía Skype con los editores de la revista "Visión y Optica" sobre las conferencias que en unas semanas voy a presentar en el Simp...
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¿El miedo es una estrategia de influencia?
El miedo es una herramienta que permite generar muchos negocios: seguros, lotes y casas en barrios cerrados, alarmas monitoreadas, seguridad privada,...

El experimento de la cerveza
En dos noches diferentes, en la misma disco, con la misma cantidad de personas en el lugar cambiaron solamente el DJ.
La primera noche tocó un...

Cuando los números nos engañan
Es imprescindible hacer un seguimiento de indicadores que nos permitan conocer el estado de nuestro negocio, pero a no confiarse, a veces, los números...

Seminario de Marketing y Estrategia para Emprendedores en La Plata
En marzo voy a dar un seminario de 4 clases en La Plata. Es la oportunidad para encontrarnos personalmente a conversar sobre todos los temas de Market...
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¿Pensaste que eras vos quién tomaba las decisiones? Pensá de nuevo…
Todo el tiempo estamos sujetos a la influencia de nuestro entorno para tomar decisiones.
La escasez, la autoridad, la aprobación social...

¿Tiene sentido usar un CRM en una PyME?
Claro que si.
Pero titulo de esa manera la columna porque es mucho más interesante ponerlo en forma de pregunta.
Un título alter...

¿Cuándo es conveniente usar el precio en dos partes?
Al definir un precio único para nuestro producto o servicio, automáticamente recortamos el mercado potencial a aquellos que están dispuestos a pagar e...

¿Sos emprendedor? Para diferenciarte, hacé lo que te gusta.
Si queremos diferenciarnos de los demás, tenemos que poner el foco en lo que hacemos bien y sobre todo, en lo que disfrutamos hacer.
Lo...

Caso «¡Llame ya!»: Cómo mejoraron la conversión de ventas cambiando una sola frase.
"Nuestros operadores están esperando, llame ahora!" dicen tradicionalmente los infomerciales para incentivar la compra de sus productos en esas largas...

Si tenés que armar una presentación, antes escuchá esta columna
En la columna de hoy les dejo 3 tips para lograr que las presentaciones se destaquen y no se conviertan en aburridas situaciones que todo el mundo qui...

3 típicos errores de marketing que debemos evitar
En esta columna, en general repasamos buenas prácticas de marketing mediante ejemplos, pero hoy nos vamos enfocar en situaciones que sería mejor evita...

Nos motiva más el miedo a perder algo hoy, que la promesa de una ganancia futura
Para realizar el estudio, un representante de la compañía de energía recorría casa por casa para asesorar gratuitamente sobre el estado de aislación t...

Cuando los incentivos económicos no sirven y producen un efecto contrario al buscado.
En la columna de hoy vemos con un ejemplo que los incentivos económicos no siempre sirven para modificar la conducta de las personas.
S...

¿Conviene desarrollar Programas de Fidelización de Clientes en las empresas?
Una herramienta muy utilizada por la Dirección de muchas empresas es el llamado “Programa de Fidelización de Clientes”. Estos programas son considerad...
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