CRM Commerce - CRM & E-Mail Marketing im E-Commerce
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CRM Commerce - CRM & E-Mail Marketing im E-Commerce
Unser Podcast "CRM Commerce" ist der Podcast für alle im E-Commerce, die erfahren möchten, wie sie mehr aus ihrem CRM und E-Mail Marketing holen, um den Umsatz steigern, ohne dabei die Werbekosten zu erhöhen. Wenn du lernen willst, wie du das volle Potenzial aus deinen Bestandskunden ausschöpfen ka...
Neueste Episoden
35 Episoden
#35 - Community trifft Conversion: So baut KarlvonDrais die Brücke zwischen Retail und E-Commerce
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Yves Schleich, Head of E-Commerce bei KarlvonDrais, darüber, wie man als stationärer Händler eine starke Commun...
#34 - Das Branding-Geheimnis erfolgreicher E-Commerce Lovebrands: Das Framework von Julia Korner
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Julia Korner, der Gründerin von The Moonrocks, über ihre spannende Reise von großen Marken wie McDonald’s bis h...
#33 - DHDL und den Einzelhandel im Alleingang erobert – Wie Womatics durch gezieltes CRM die Herzen der Kundinnen gewinnt
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Thea, der Gründerin von Womatics, über ihren beeindruckenden Weg von der Idee am Küchentisch bis hin zur erfolg...
#32 - Erfolgreiches CRM & Retention Marketing bei low frequency Produkten mit Sushi Bikes CMO Lisa Willmann
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Lisa, der CMO von Sushi Bikes, über den heiligen Gral des Retention Marketings und die Frage wie man den eigent...
#31 - Ohne Ads von der Idee zum Kundenliebling: Wie Gain Kitchen durch organisches CRM die Basis für den Erfolg gelegt hat
💡 So hat Medea Gain Kitchen komplett ohne Ads hochgezogen
In dieser Folge begleiten wir Medea bei ihrer Idee, zuckerfreie und proteinre...
#30 - So macht PURELEI Community, WhatsApp & Loyalty Marketing - Erfolgsstrategien mit der CRM Managerin Leoni Hutzler
In dieser Folge von "Kunde ist König" haben wir die CRM Managerin von Purelei zu Gast.
Kaum eine Brand in der E-Com Bubble ist so bekannt für ih...
#29 - Von 0 auf 7-stellig in einem Jahr - Die Geschichte von Prozente Momente & Glitzertassen.de
In dieser spannenden Folge begrüßen wir Andreas Kunz, den Gründer und Geschäftsführer von eCoverce. Andreas führt nicht nur eine erfolgreiche Agentur,...
#28 - Loyalty Programm, -Netzwerk oder beides? - Insights und Quick Wins mit Lisa-Marie Oehl von der DeutschlandCard
In dieser Folge ist Lisa-Marie Oehl, die Senior E-Commerce Managerin der DeutschlandCard zu Gast.
Wir haben gemeinsam darüber diskutiert, wie ma...
#27 - Wie die Kunst der Gamification die Kundenbindung massiv steigert - 5 praktische Beispiele mit Roman Rackwitz
In dieser Folge ist kein anderer als Roman Rackwitz, der Gründer und Geschäftsführer von Engaging Labs der ersten Gamification Agentur in ganz Europa...
#26 - So steigerst du mit AI die Conversion Rate in deinem Online Shop - Melvin Schwarz von VisionAI
In dieser spannenden Folge haben wir Melvin Schwarz, einen der drei Gründer von Vision AI zu Gast.
Wir sprechen zum einen über die inspirierende...
#25 - Durch Aftersale Experience 10% mehr Umsatz - Talk mit Boris Redlich (PAQATO und Shopware United Board Member)
In der heutigen Folge sprechen wir mit Boris Redlich, dem VP Sales von PAQATO und Shopware Executive Board Member, darüber wie man durch die Verbesser...
#24 - Fulfillment im Fokus - everstox, E-Commerce Trends und Insights für 2024 mit Kristina Mertens
Kristina Mertens von everstox ist zu Gast! Als ehemalige Gründerin und E-Commerce-Spezialistin tauchen wir in die Welt des Fulfillments ein. In dieser...
#23 - Aus der Karibik nach München - Unsere wilde Gründerstory (Learnings, F*ck Ups & Erfolge)
In dieser Folge möchten wir dich mit auf eine Zeitreise ins Jahr 2021 nehmen. In diesem Jahr ist die Idee zu minth geboren und das an einem ziemlich v...
#22 - Retail Innovation: Gamification, Temu, GenZ - darauf muss der Einzelhandel reagieren
Im heutigen Podcast haben wir die stellvertretende Geschäftsführerin des Mittelstand Digital Zentrum Handel Marilyn Repp zu Gast.
In diesem Gesp...
#21 - E-Commerce Business skalieren durch WhatsApp Marketing
In dieser Folge geht es um WhatsApp Marketing im E-Commerce.
Marc spricht dabei über die Kosten, Vorteile & Anbieter. WhatsApp ist nicht nur ei...
#20 - 6 E-Commerce Hacks für mehr Umsatz ohne Ads
In dieser spannenden Folge spricht Marc über 6 Hacks, wie du als E-Commerce Brand, Marktplatz oder Einzelhändler mit deinem Onlineshop mehr Umsatz erz...
#19 - Warum dein Kunde nicht zwei Mal in deinem Onlineshop einkauft (die 4 häufigsten Gründe)
Deine Kunden kaufen nicht mehr? In dieser wichtigen Folge erklärt Marc die 4 häufigsten Gründe im E-Commerce, warum Kunden nach dem Erstkauf keine wei...
#18 - Rabatte sind tot! RIP 2024
Rabatte im E-Commerce sind mit Vorsicht zu genießen.
In dieser Folge erklärt Marc anhand von 5 Beispielen, wieso Rabatte deinem Shop schaden kö...
#17 - Vom Kunden zum Fan - Das haben wir bei 4BRO umgesetzt
In unserem spannende Web3 Loyalty Use Case mit 4BRO erkläre ich dir, wie wir mithilfe von Innovation und Kundenbindung bis zu 60% mehr Engagement auf...
#16 - Als Onlinehändler die richtigen Kennzahlen nutzen!
In dieser Folge geht es um die Top 10 KPI im E-Commerce.
Diese Kennzahlen solltest du als E-Commerce Brand, Marktplatz oder Einzelhändler mit O...
#15 - So verbrennen Paid Ads dein Geld (Einzelhändler aufgepasst!)
In dieser spannenden Episode erklärt Marc, wieso die Neukundengewinnung durch bezahlte Werbung häufig ein Verlustgeschäft ist. Gleichzeitig zeigt er a...
#14 - Die mächtigste Strategie, um treue Kunden zu gewinnen
In dieser spannender Episode spricht Marc über die 5 Arten der Kundenbindung. Du wirst erfahren, weshalb die meisten Fitnessstudios großes Potenzial a...
#13 - E-Commerce Krise 2024 - Warum alle pleite gehen
In dieser spannenden Folge spreche ich darüber, wie du trotz Wirtschaftskrise deinen Umsatz und Gewinn als E-Commerce Brand, Marktplatz oder Einzelhän...
#12 - Wie Token Gating das Marketing verändert
Token Gating ist der Prozess, den Zugang zu bestimmten Inhalten, Produkten, Services, Events oder Gruppen auf diejenigen zu beschränken, die einen bes...
#11 - Kundenbindung bei Foot Locker - Alles zum Projekt
In diesem spannenden Video sprechen wir darüber, wie wir das bestehende Kundenbindungsprogramm bei Foot Locker Europe durch innovative Ansätze revolut...
#10 - Interview - Wie konnten wir bei Foot Locker die Kundenbindung erhöhen?
👉 Zu Gast im "NFT & Web3 Insider Podcast" von Fabian Zentel. Gemeinsam sprechen wir über Foot Lockers' NFT-Projekt "Virtual Stripes" und gehen auf fo...
#9 - Daten aus der Blockchain für ein ganzheitliches Kundenprofil
"Die Web3-Wallet ist der neue Cookie. Web3 wird in sämtlichen Websites eingebettet sein und die Schnittstelle zu der Wallet des Nutzers sein. Das ist...
#8 - Wie Communities die Kundenbindung erhöhen
Wir werden einige der grundlegenden Prinzipien des Community Buildings untersuchen und wie sie auf Web3-Plattformen angewendet werden können. Wir werd...
![#7 - [Startup Insider Daily Podcast] - Innovation in der Kundenbindung](https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_episode/42382398/6fa095fec1489472.png)
#7 - [Startup Insider Daily Podcast] - Innovation in der Kundenbindung
Im Startup Insider Daily Podcast durfte Florian über minth sprechen. Florian erklärt, was genau wir im Web3 machen und welche Probleme wir mit minth l...
#6 - Kundenerlebnisse neu gedacht - 3 innovative Wege zur Verbesserung
Beschreibung:
Um Kunden langfristig an die Marke zu binden und damit die Kundenloyalität zu erhöhen, braucht es heute weit mehr als ein tolles P...
#5 - Was macht Starbucks mit NFTs?
Was genau macht Starbucks mit NFTs? Aus unserer Sicht macht Starbucks mit ihrer Web3-Strategie einen gewaltigen Schritt hin zur Massenadaption der Tec...
#4 - Wertvolle Customer Insights dank Web3 - Die Kundenpersona der Zukunft
Für nahezu jedes Unternehmen geht es bei Entwicklungen und Entscheidungen über Marketingstrategien oder Produkteinführungen vor allem darum, eine Verb...
#3 - Blockchain-basierte Customer Loyalty Programme
Ein gut organisiertes und kosteneffizientes Kundenbindungsprogramm ist für viele Unternehmen zur Priorität geworden. Einige Unternehmen nutzen bereits...
#2 - Token-Gating als neue Form der Customer Experience
Das zugrundeliegende Prinzip dürfte bereits vielen bekannt sein. Was steckt jedoch hinter dem Token-Gating-Mechanismus durch NFTs und Fungible Token?...
#1 - Innovative Technologien im Einzelhandel zur Steigerung der Kundentreue
Im Einzelhandel werden NFTs bereits erfolgreich eingesetzt, um die Kundentreue zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Diese Folge zeigt konkrete Anwen...